Conditions Générales

 Conditions Générales

Lieu: Les fetes peuvent avoir lieu au domicile du client, dans tout autre lieu de son choix (Cookie Club ne prend pas en charge la location de salles ou autres lieux) ou bien dans le jardin ou les locaux de Cookie Club. Nous serons heureux d'organiser votre fête dans le lieu de votre choix, toutefois, nous n'apportons pas les chaises, ni les tables dans les parcs ou lieux publics, si ces dernières venaient à manquer. Une location de chaises et tables devra être prise en charge par le client. Cookie Club peut vous aider dans cette démarche. Des frais supplémentaires seront appliqués aux tarifs de base. De même les frais de parking et autres frais liés à l'organisation de votre fête seront facturés.

Frais de transport: un supplément de 20 euros sera demandé dès lors que le lieu de la prestation est situé à plus de 30 kms des locaux Cookie Club (St Julien en Genevois)

Règlement: Un accompte de 30% non remboursable, du montant total sera demandé au minimum 3 semaines avant la fete. En cas d'annulation. Cookie Club peut proposer une autre date. Le montant total de la prestation devra etre réglè à Cookie Club le jour de la fête.

Assurance: Tous dommages materiels causés aux locaux Cookie Club (jardin piscine salle de jeux) devront etre remboursés par le client: Dans le cas d'une fête organisée à votre domicile, Cookie Club n'est pas responsable des dommages causés à vos biens par les enfants participants. Pour cette raison nous recommandons d'enlever tout objets fragiles et de valeur qui seraient situés dans la pièce ou aurait lieu la fête.

Réservation: Pour des raisons évidentes d'organisation et de logistique, il est important que la réservation de la fête puisse se faire au mieux 2 mois à l'avance, et que le contrat soit signé 3 semaines avant la fête.

Réservation tardive:  Dans le cas où une fête serait réservée seulement 3 semaines avant la date de la prestation, des frais supplémentaires seront appliqués au moment de la réservation entre 15 et 30 euros.

Nombre de partcipants: Les fêtes sont prévues pour 8 enfants (l'enfant invitant compris) et le prix affiché représente le prix minimum qui sera demandé, egalement pour un nombre de participants inférieurs à 8. Si vous avez plus de 8 enfants invités, il vous sera facturé le prix par enfant prévu selon la formule choisie. Les fêtes de plus de 14  enfants seront facturées de 30 euros supplémentaires du fait de l'engagement d'une aide animatrice supplémentaire, les fêtes de plus de 20 enfants peuvent nécessiter une troisième aide supplémentaire. Si un enfant supplémentaire, et non prévu dans le contrat, se présentait à la dernière minute, nous ferons notre possible pour l'accueuillir mais nous ne pouvons garantir qu'il recoive le cadeau, ou les bonbons à la fin de la fête.

Animation de la fête: Le temps prévu pour l'animation est de 2 heures, sauf pour la formule Kensington qui est de 2 heures 30. Pour une fête prévue à votre domicile, nous prévoyons un temps d'une durée d'environ 1 heure avant le début de la fête pour l'installation, et environ 30 minutes pour le rangement à la fin de la fête (ce temps ne fait pas partie de l'animation). Chaque fête Cookie Club' Birthday est unique. Les décorations peuvent être susceptibles de changer en fonction de la disponibilité des produits.

Aliments et boissons: Le gâteau d'anniversaire est prévu dans les formules Piccadilly et Kensington, ainsi qu'un assortiment  de sirops et d'eau minérale. Vous pouvez apporter jus de fruits ou soda, snacks divers que nous aurons plaisir de servir à vos invités pendant la fête. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que certains aliments peuvent tâcher les vêtements et dans le cas de la formule Kensington ou nous prêtons les costumes, nous ne souhaitons pas servir d'aliments à base de sauce tomate (sauf pizza), ou gras.

En cas de pluie: Si vous avez choisi l'option Piccadilly ou Kensington et que votre fête est prévue dans le jardin Cookie Club, une salle de jeux est diponible en cas de forte pluie. S'il s'agit d'une faible pluie d'été, les invités pourront se protéger sous une tente exterieure. Si vous avez choisi d'organiser la fête dans un autre lieu en plein air, vous devez prévoir une solution de secours en cas de pluie. Cookie Club ne peut organiser de fête sous la pluie et il ne pourra y avoir de remboursement  en cas de pluie.

Responsabilité: Cookie Club' Birthday est strictement organisateur d'evenements. Les jeunes enfants, non invités à la fête mais accompagnants, doivent être sous la surveillance totale de leurs parents quand ils sont dans le jardin Cookie Club qui comprend une piscine.

Annulations et remboursements: Si vous devez annuler la fête pour certaines raisons, l'acompte ne sera pas remboursé. Toutefois, si vous devez reporter la date, nous serons heureux de fixer une autre date avec vous. Les fêtes ne peuvent être annulées moins de 8 jours avant la date.

Photographie: Selon l'article 9 du Code Civil, si le cliché ne permet pas de reconnaître la personne, son autorisation n’est pas nécessaire. Pour des raisons de marketing, Cookie Club peut publier les photos de ses fêtes sur le site internet; brochures et supports publicitaires divers, garantissant de flouter les visages des enfants, sauf si les parents sont d'accord.

Age des participants: Les fêtes de Cookie Club' Birthday sont adaptées aux enfants de 4 ans minimum.

Pour des raisons de copyright et de choix,  nous ne proposons pas de thèmes avec des personnages de télévision.

Cookie Club' Birthday 2010